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Política de privacidad

 


 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.            Nombre y dirección del responsable del tratamiento

Nosotros, Neona Living GmbH, somos el responsable del tratamiento en el sentido del art. 4, punto 7, del RGPD respecto al sitio web con tienda online accesible en https://www.neona.store/ (en adelante, conjuntamente, la «tienda online») y los tratamientos de datos relacionados con ella. Si desde nuestra tienda online se puede acceder a ofertas de otros proveedores («ofertas de terceros»), nuestra política de privacidad no se aplica a dichas ofertas de terceros. En ese caso, tampoco somos responsables del tratamiento de tus datos personales en el marco de tales ofertas de terceros.

Nuestros datos de contacto son:

Neona Living GmbH
Düsseldorfer Straße 26
51379 Leverkusen    

Teléfono: 0049 (0)214 50680266
Correo electrónico: support@neona.store

Para consultas sobre protección de datos, también puedes dirigirte a datenschutz@neona.store .

2.            Tipo y alcance del tratamiento de datos

2.1         Puesta a disposición de la tienda online y archivos de registro

En el uso meramente informativo de nuestra tienda online, es decir, cuando no te registras ni nos transmites información de otro modo y te limitas a informarte sobre nuestros productos, solo tratamos los datos que tu navegador transmite a nuestro servidor. Cuando visitas nuestra tienda online, tratamos los datos técnicamente necesarios para poder mostrarte la tienda online y garantizar su estabilidad y seguridad.

Para ello tratamos los siguientes datos:

–   dirección IP (anonimizada)
–   fecha y hora de la solicitud
–   diferencia de zona horaria con respecto al Tiempo Medio de Greenwich (GMT)
–   contenido de la solicitud (página concreta)
–   estado de acceso/código de estado HTTP
–   cantidad de datos transferida en cada caso
–   sitio web desde el que procede la solicitud
–   navegador
–   idioma y versión del software del navegador.

La dirección IP puede ser un dato personal, porque en determinadas circunstancias es posible averiguar, mediante la información del proveedor de internet correspondiente, la identidad del titular de la conexión a internet utilizada. No obstante, nosotros tratamos la dirección IP exclusivamente de forma anonimizada, de modo que ya no tiene ninguna referencia personal.

Los datos mencionados se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para alcanzar la finalidad de su recogida. En el caso de la recogida de datos para la puesta a disposición de la tienda online, esto ocurre cuando finaliza la sesión correspondiente.

En el caso del almacenamiento de los datos en los llamados archivos de registro, esto ocurre como máximo a los siete días.

2.2         Tratamiento de tus consultas

Tratamos los datos personales que nos comunicas voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros, en particular por correo electrónico, a través de nuestro formulario de contacto o de nuestro formulario de chat.

Los datos que nos comunicas a este respecto (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, en su caso tu nombre, tu número de teléfono, los documentos cargados en el formulario de chat o tu mensaje para nosotros) solo se tratan para la correspondencia contigo y para la finalidad para la que nos has facilitado los datos en el marco de la comunicación, por ejemplo, para responder a tus preguntas o para ponernos en contacto contigo a petición tuya.

Por ello, la base jurídica para el tratamiento de los datos es tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. En la medida en que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato contigo o para la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, la base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Los datos que se generan en este contexto los eliminamos cuando su almacenamiento ya no es necesario para alcanzar la finalidad, en particular una vez finalizada la tramitación de la consulta, siempre que las obligaciones legales de conservación no exijan un almacenamiento más prolongado.

Si nos contactas por correo electrónico y/o nos pides que nos pongamos en contacto contigo por correo postal, correo electrónico o teléfono, es necesario que nos facilites, como mínimo, tus datos de contacto correspondientes para que podamos ponernos en contacto contigo.

2.3         Tratamiento de datos al suscribirte al boletín

En nuestra tienda online ofrecemos un boletín para informarte periódicamente sobre nuestros productos y servicios.

El envío del boletín se realiza a través del proveedor Klaviyo, 125 Summer St., Boston, MA 02110, Estados Unidos.

Klaviyo también puede tratar en Estados Unidos, por encargo nuestro, los datos que nos facilitas. Por ello, te informamos expresamente de que, según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, en Estados Unidos no existe, en principio, un nivel adecuado de protección de datos que pueda garantizar la protección de tus datos personales.

Por este motivo, Klaviyo se compromete con nosotros, mediante la celebración de las denominadas cláusulas tipo de protección de datos, a establecer un nivel de protección de datos comparable al de la Unión Europea, y por tanto también adecuado, incluso cuando trate tus datos en Estados Unidos. Estas cláusulas tipo de protección de datos se han completado con obligaciones individuales adicionales de Klaviyo.

Por consiguiente, la transmisión de tus datos personales a Estados Unidos se basa (además de en tu consentimiento, véase a continuación) en el art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD.

Encontrarás más información sobre las cláusulas tipo de protección de datos de Klaviyo en https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Encontrarás más información general sobre la protección de datos en Klaviyo en: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.  

Como suscriptor, además del propio boletín, también podemos informarte de circunstancias relevantes para el servicio de boletín o para el propio registro (p. ej., cambios en la oferta del boletín o motivos técnicos). Esta información también se enviará a la dirección de correo electrónico que hayas indicado.

Para suscribirte al boletín basta con indicar tu dirección de correo electrónico (campo obligatorio).  Si no nos facilitas tu dirección de correo electrónico, no podemos enviarte nuestro boletín.

Para comprobar que una suscripción ha sido realizada realmente por el titular de la dirección de correo electrónico indicada, utilizamos el denominado procedimiento de «doble opt-in». Para ello, una vez que nos hayas enviado tu dirección de correo electrónico, recibirás de nuestra parte un correo de confirmación en el que deberás confirmar tu suscripción al boletín haciendo clic en un enlace. Solo después de esta confirmación se incluirá tu dirección de correo electrónico en la lista de distribución del boletín. Como prueba para nosotros, registramos la suscripción al boletín, el envío del correo de confirmación y la recepción de la confirmación solicitada. También se almacenan el momento de la suscripción y de la confirmación, así como tu dirección IP. 

No se recogen más datos. Todos los datos recogidos se tratan exclusivamente para el envío del boletín.

Los datos se almacenan mientras dure la suscripción a nuestro boletín y se eliminan tras darte de baja del boletín, salvo que los plazos legales de conservación exijan un almacenamiento más prolongado.

La base jurídica para el envío del boletín es tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. La base jurídica para el registro de los datos mencionados es la salvaguarda de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

Puedes revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, tu consentimiento al almacenamiento de tus datos personales y a su uso para el envío del boletín. Para ello, cada boletín incluye el correspondiente enlace de baja. También puedes comunicarnos tu revocación en cualquier momento a través de los medios de contacto indicados anteriormente.

Para poder mejorar nuestro boletín, recogemos, en su caso, datos para la evaluación estadística y la medición del éxito del boletín. Esto se hace exclusivamente sobre la base del consentimiento que otorgas al registrarte en el boletín, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.

 

 

2.4         Pedidos a través de nuestra tienda online

Cuando realizas un pedido a través de nuestra tienda online, tratamos

Nombre
Dirección de entrega
Dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información de pago (IBAN, información de la tarjeta de crédito, PayPal, Sofortüberweisung)
opcional: empresa, piso, habitación, etc.

(en adelante: «datos del pedido»)

Si no nos facilitas los datos obligatorios del pedido, no podremos tramitar tu pedido.

Además, almacenamos tu dirección IP (anonimizada), así como la fecha y la hora del pedido.

Tratamos tus datos del pedido tal y como se ha descrito anteriormente para la ejecución del contrato de compraventa. El tratamiento de los datos se basa, por consiguiente, en el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Transmitimos tus datos de dirección y tu nombre a la empresa encargada de la entrega. Cuando sea necesario para la ejecución del contrato, transmitimos además tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono a la empresa encargada de la entrega para acordar una fecha de entrega.

.

En virtud de la normativa mercantil y fiscal, estamos obligados a conservar tus datos de dirección, pago y pedido durante diez años.

2.5         Aviso de protección de datos sobre el uso de WhatsApp

A través de WhatsApp puedes ponerte en contacto con nosotros e iniciar una conversación, por ejemplo, para obtener más información sobre nuestros productos. Para ofrecer y utilizar WhatsApp, empleamos la solución de software de Charles GmbH, Gartensstr. 86-87, 10115 Berlín («Charles»), en el marco de un contrato de encargo de tratamiento. Charles almacena todos los datos personales en la UE. Como socio oficial de WhatsApp, Charles utiliza la API de WhatsApp Business, con la consecuencia de que, en el ámbito de nuestra responsabilidad, ningún otro tercero ni WhatsApp tiene acceso al contenido de tus comunicaciones.

 

El uso de WhatsApp está sujeto a los acuerdos que hayas celebrado con WhatsApp. De acuerdo con las condiciones de uso de WhatsApp, al ponerte en contacto con nosotros disponemos de tu número de teléfono, tu nombre de usuario y, en su caso, tu estado junto con tu foto de perfil. También utilizamos esta y otra información que nos has facilitado para reconocerte a ti y tus preferencias y para responder a tus mensajes de WhatsApp. La base jurídica es aquí tu consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

 

Además, te enviamos boletines informativos por WhatsApp, siempre que nos hayas dado tu consentimiento para ello.

 

Puedes revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, los consentimientos que hayas otorgado. Para ello, puedes informarnos de tu revocación, por ejemplo, por WhatsApp o a través de las direcciones de contacto indicadas anteriormente.

 

Encontrarás más información en:

Charles GmbH: https://www.hello-charles.com/c-com-blog/whatsapp-newsletters

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

 

2.6         Marketing por SMS

Además, tienes la posibilidad de suscribirte a nuestras notificaciones de texto. Para ello necesitamos tu número de teléfono móvil.

Si nos lo facilitas, utilizaremos tu número de teléfono para enviarte periódicamente, por SMS, información sobre nuestros productos y servicios. Dependiendo de la tarifa de telefonía móvil que hayas contratado, es posible que se apliquen tarifas de mensajes y de datos.

La base jurídica del marketing por SMS es tu consentimiento en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocarlo en cualquier momento con efecto inmediato respondiendo a nuestros mensajes con palabras como «STOP», «END», «CANCEL», «UNSUBSCRIBE» o «QUIT», o dirigiéndote a las direcciones indicadas anteriormente.

Conservamos tu número de teléfono mientras estés registrado en nuestro marketing por SMS. Si revocas tu consentimiento, por motivos técnicos puede ocurrir que recibas todavía un último mensaje que confirme tu revocación (es decir, tu baja de la suscripción).

2.7         Transferencia a terceros países

Si transmitimos datos a un tercer país fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo porque encargamos allí servicios a proveedores, estamos facultados para ello en particular cuando has dado tu consentimiento expreso, cuando con ello cumplimos obligaciones contractuales o precontractuales, o cuando el destinatario de los datos ha celebrado con nosotros cláusulas tipo de protección de datos adaptadas al caso concreto.  Se te informará por separado, en el marco de esta política de privacidad, de las transferencias a un tercer país que se produzcan en cada caso concreto.

2.8         Uso de cookies, empleo de herramientas de seguimiento y marketing

Además de los datos mencionados anteriormente, al utilizar nuestra tienda online se almacenan cookies en tu dispositivo. Las cookies son conjuntos de datos que el navegador de internet guarda en tu dispositivo. Una cookie contiene, por ejemplo, una cadena de caracteres que permite identificar de forma inequívoca tu navegador cuando vuelves a acceder a nuestra tienda online. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a tu dispositivo. Sirven, por ejemplo, para hacer que nuestra oferta en internet sea, en conjunto, más fácil de usar y más eficaz.

Por lo general, puedes configurar tu navegador para que te informe cuando se instalen cookies, para que se excluya la instalación de cookies en determinados casos o en general, o para que solo permitas la instalación de cookies caso por caso. Además, puedes eliminar las cookies almacenadas en la configuración de tu navegador. Sin cookies, no obstante, la funcionalidad de nuestra tienda online puede verse limitada.

Utilizamos tanto cookies que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra tienda online («cookies técnicamente necesarias») como cookies que sirven para fines de análisis, marketing u otros fines de comodidad («otras cookies»). Podemos entonces compartir información sobre tu uso de nuestra tienda online con los proveedores de dichas cookies. Estos pueden combinar la información recibida con otros datos que les hayas facilitado o que hayan recopilado en el marco de tu uso de nuestra tienda online.

El uso de todas aquellas cookies que no son técnicamente necesarias y el tratamiento de tus datos (personales) vinculado a ellas se realizan exclusivamente sobre la base de tu consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TTDSG.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en el enlace «Configuración de cookies» del pie de página de nuestra tienda online.

En la medida en que se traten datos personales a través de cookies técnicamente necesarias, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, ya que tanto nosotros como tú tenemos un interés legítimo en que nuestra tienda online se muestre de forma segura y orientada al cliente. Los posibles intereses, derechos fundamentales y libertades por tu parte en que no se traten datos personales no prevalecen, ya que el uso de cookies técnicamente necesarias es un requisito básico para el funcionamiento de internet y, por tanto, también puede esperarse de ti.

AVISO IMPORTANTE: En la medida en que el uso de cookies y el tratamiento de tus datos (personales) vinculado a ellas conlleve una transferencia de tus datos a un tercer país fuera del Espacio Económico Europeo, consientes al mismo tiempo, conforme al art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD, que tus datos se transmitan y se traten en el tercer país descrito en cada caso concreto (en particular, no obstante, en EE. UU.).

 

 

En concreto, utilizamos las siguientes cookies:

Cookie

 

 

1P_JAR

Marketing

Una cookie de Google LLC. para ofrecer publicidad adaptada al usuario.

_ab

técnicamente necesario

Se utiliza en relación con el acceso a admin.

_abck

técnicamente necesario

Una cookie de «TikTok» para proteger frente al acceso no autorizado a la red de TikTok y evitar la manipulación de los datos de TikTok.

AEC

técnicamente necesario

Una cookie de Google LLC para prevenir el spam, el fraude y el abuso. La cookie garantiza que las solicitudes dentro de una sesión del navegador las realice el usuario y no otros sitios web.

AID

técnicamente necesario

Una cookie de Google LLC para optimizar los servicios de Google.

APISID

Marketing

Una cookie de Google LLC para optimizar el servicio «Google Adwords».

_bc_c_set

técnicamente necesario

Necesaria para cumplir las normas de protección de datos

_biz_uid

 

Una cookie establecida por Adobe Marketo Measure. Con Adobe Marketo Measure obtenemos información para mejorar nuestras estrategias de marketing.

Cart

técnicamente necesario

Se utiliza en relación con el carrito de la compra.

cart_currency

técnicamente necesario

Necesaria para mostrar los precios de la tienda online en la moneda correspondiente.

cart_sig

técnicamente necesario

Necesaria para poder garantizar la seguridad de la tienda online.

cart_ts

técnicamente necesario

Necesaria para poder realizar el proceso de pago.

cart_ver

técnicamente necesario

Necesaria para poder añadir productos al carrito.

__cfduid

Técnicamente necesario

La cookie _cfduid ayuda a Cloudflare a identificar a visitantes malintencionados en los sitios web de sus clientes y a minimizar el bloqueo de usuarios legítimos.

checkout_session_lookup

técnicamente necesario

Necesaria para poder completar el proceso de pago.

checkcout_session_token

técnicamente necesario

Necesaria para poder completar el proceso de pago.

CONSENT

técnicamente necesario

Una cookie de Google LLC que, junto con la cookie «CONSENT», almacena los datos sobre los consentimientos del usuario en el sentido del RGPD y de la TTDSG («decisiones sobre cookies»).

cookie_check

técnicamente necesario

Esta cookie se establece al elegir PayPal como método de pago y es necesaria para dicho método de pago.

c_user

Marketing

Una cookie de «Facebook» de Facebook Inc. que almacena los ID de usuario de cada persona y puede así asignar a usuarios concretos los datos recopilados en nuestro sitio.

datr

técnicamente necesario

Una cookie de Facebook Inc. para prevenir el spam, el fraude y el abuso. La cookie garantiza que las solicitudes dentro de una sesión del navegador las realice el usuario y no otros sitios web

ddi

técnicamente necesario

Esta cookie se establece al elegir PayPal como método de pago y es necesaria para dicho método de pago

d_id

técnicamente necesario

Esta cookie se establece al elegir PayPal como método de pago y es necesaria para dicho método de pago

DSID

Marketing

Una cookie de «Google Analytics» de Google LLC que almacena los hábitos del usuario y permite así a Google LLC mejorar su oferta de marketing.

DV

Marketing

Una cookie de Google LLC para mostrar publicidad adaptada al usuario.

enforce_policy

técnicamente necesario

Esta cookie se establece al elegir PayPal como método de pago y es necesaria para dicho método de pago.

_fbp

 

Una cookie de «Facebook» de Facebook Inc. para almacenar y contar las visitas a páginas

FPID
FPLC
FPAU

 

Una cookie de «Google Analytics» de Google LLC para almacenar y contar las visitas a páginas

_ga

 

Una cookie de «Google Analytics» de Google LLC para almacenar y contar las visitas a páginas

_ga_SFD46GHZ7S

 

Una cookie de «Google Analytics» de Google LLC para almacenar y contar las visitas a páginas

Gdpr_legal_cookie_session

técnicamente necesario

Se utiliza en relación con la cookie legal del RGPD.

HSID

técnicamente necesario

Una cookie de Google LLC para prevenir el spam, el fraude y el abuso. La cookie garantiza que las solicitudes dentro de una sesión del navegador las realice el usuario y no otros sitios web.

IDE

 

Una cookie de «Google Analytics» de Google LLC para mostrar publicidad adaptada al usuario.

_landing_page

 

Permite analizar el comportamiento de uso al acceder a la página de destino (https://www.neona.store/).

LANG

técnicamente necesario

Esta cookie se establece al elegir PayPal como método de pago y es necesaria para dicho método de pago. La cookie es necesaria para poder mostrar PayPal en la versión de idioma correspondiente.

mid

 

Una cookie de «Instagram» de Instagram LLC (filial de Meta Inc.) para optimizar los servicios y ofertas de Instagram LLC. La cookie asigna un ID de usuario único.

NID

 

Una cookie de Google LLC para mostrar publicidad adaptada al usuario. Además, almacena los hábitos del usuario y permite así a Google LLC mejorar su oferta de marketing.

nsid

técnicamente necesario

Esta cookie se establece al elegir PayPal como método de pago y es necesaria para dicho método de pago.

OGP
OGPC

 

Una cookie de «Google Adwords» de Google LLC para mostrar publicidad adaptada al usuario.

oo

 

Una cookie de «Facebook» de Facebook Inc. que almacena el comportamiento de uso de los usuarios y permite así a Facebook Inc. mejorar su oferta de marketing.

_orig_referrer

 

Necesaria para poder utilizar la tienda online.

OTZ

 

Esta cookie se establece al elegir «Google Pay» como método de pago y es necesaria para dicho método de pago.

_pin_unauth

 

Una cookie de «Pinterest» de Pinterest Inc. que almacena el comportamiento de uso de los usuarios y permite así a Pinterest Inc. mejorar su oferta de marketing.

SOFUEB

 

Una cookie de «Sofortüberweisung» de Sofort GmbH que almacena el ID de sesión y permite al usuario pagar con el servicio de pago «Sofortüberweisung» durante el proceso de pago.

rmuc

 

Esta cookie se establece al elegir «PayPal» como método de pago y es necesaria para dicho método de pago.

_s

 

Cookie de análisis de Shopify.

SAPISID

 

Esta cookie mejora el funcionamiento de «Google Adwords» del proveedor Google LLC.

sb

 

Una cookie de «Facebook» de Facebook Inc. que almacena detalles sobre el navegador utilizado por el usuario.

secret

 

Shopify la utiliza para el proceso de pago.

Secure_customer_digest

 

Necesaria para iniciar sesión en la tienda online

secure_customer_sig

 

Necesaria para que nuestra tienda online reconozca a los usuarios tras iniciar sesión y no tengan que introducir sus datos de acceso una y otra vez.

_secure_session_id

 

Se utiliza en relación con la navegación por un escaparate.

__Secure-1PAPISID
__Secure-1PSID
__Secure-1PSIDCC
__Secure-3PAPISID
__Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
__Secure-ENID

 

Una cookie establecida por Google LLC que ayuda a la empresa a crear un perfil de uso de cada visitante de la tienda online y, con ello, a mejorar la publicidad personalizada de Google LLC.

_shopify

_shopify_d

_shopify_fs

_shopify_s

_shopify_sa_p

_shopify_sa_t

_shopify_uniq

_shopify_visit

_shopify_y

_ab_test_*

_ki_r

_kr_t

 

Una cookie establecida por Shopify Ltd. que nos ayuda a evaluar el comportamiento de uso de nuestra tienda online.

_shopify_tm

 

Sirve para gestionar los ajustes de privacidad de los clientes.

_shopify_tw

 

Sirve para gestionar los ajustes de privacidad de los clientes.

_shopify_m

 

Sirve para gestionar los ajustes de privacidad de los clientes.

_shopify_u

 

Sirve para gestionar los ajustes de privacidad de los clientes.

SID
SIDCC

 

Esta cookie protege el tráfico de datos cuando se utiliza el servicio "Google Maps" y ayuda a proteger el servicio frente a abusos y manipulaciones.

SOCS

 

Una cookie de Google LLC que, junto con la cookie "CONSENT", almacena para los servicios de Google los datos sobre los consentimientos del usuario en el sentido del RGPD y de la TTDSG ("decisiones sobre cookies").

SSID

 

Una cookie establecida por Google LLC que ayuda a la empresa a crear un perfil de uso de cada visitante de la tienda online y, de este modo, a mejorar la publicidad personalizada de Google LLC.

_storefront_u

 

Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta de cliente.

Storefron_digest

 

Necesaria para que nuestra tienda online reconozca a los usuarios después de iniciar sesión y no tengan que introducir sus datos de acceso una y otra vez.

_tracking_consent

 

Para el seguimiento del consentimiento de los usuarios de Shopify.

Tracked_start_checkout

 

Análisis de Shopify relativo al proceso de pago.

ts
ts_c
ts_rce

 

Esta cookie se establece al seleccionar el método de pago "PayPal" y es necesaria para dicho método de pago.

_tt_enable_cookie

 

Una cookie establecida por TikTok Ltd. que garantiza el funcionamiento de otras cookies de marketing establecidas por TikTok Ltd.

_ttp

 

Una cookie establecida por TikTok Ltd. que analiza el comportamiento de uso en nuestra tienda online para adaptar al usuario la publicidad personalizada en la plataforma TikTok.

_uetvid

 

Una cookie de "Microsoft Clarity" de Microsoft Inc. para almacenar y contabilizar las visitas a páginas.

ui_experience

 

Esta cookie se establece al seleccionar el método de pago "PayPal" y es necesaria para dicho método de pago.

x-pp-s

 

Esta cookie se establece al seleccionar el método de pago "PayPal" y es necesaria para dicho método de pago.

xs

 

Una cookie de "Facebook" de Facebook Inc. que asigna un ID de sesión a cada visita a esta tienda online y, de este modo, puede almacenar los datos recopilados en un único ID de sesión.

XSRF-Token

 

Se utiliza en relación con la cookie "GDPR legal".

_y

 

Recopila datos que nos ayudan a analizar el comportamiento de uso de nuestra tienda online.

 

 

2.8.1   Uso de Google Analytics

Esta tienda online utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

La información generada por las cookies de Google Analytics sobre el uso de esta tienda online (incluida tu dirección IP) puede transmitirse a un servidor de Google en EE. UU. y almacenarse allí. Sin embargo, utilizamos la función "anonymizeIP" para garantizar una recopilación anonimizada de las direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP). De este modo, tu dirección IP se acorta dentro de los Estados miembros de la UE o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirse a Google. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí.

Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar tu uso de la tienda online, para elaborar informes sobre la actividad en la tienda online y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de la tienda online y de internet.

La dirección IP transmitida por tu navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tus ajustes de cookies a través del enlace del pie de página de nuestra tienda online.

Los datos personales se eliminarán o se anonimizarán, como máximo, transcurridos 14 meses.

Encontrarás más detalles sobre el tratamiento de datos en el marco de Google Analytics en
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.  http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Nota: Ten en cuenta las demás indicaciones sobre el uso de los servicios en el apartado 2.8.6.

2.8.2   Uso de Google Remarketing

Esta tienda online utiliza Google Remarketing, un servicio de Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, cuya empresa matriz es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tus ajustes de cookies a través del enlace del pie de página de nuestra tienda online.

Google Remarketing es una aplicación que nos permite volver a reconocerte después de visitar nuestra tienda online y dirigirnos a ti con anuncios o publicidad individualizados de productos.

Esta aplicación funciona de la siguiente manera: Google detecta tu visita a nuestra tienda online y los clics en determinados contenidos de nuestra tienda online, y muestra nuestra publicidad de forma selectiva mientras sigues navegando por internet (el llamado remarketing). Para ello, Google coloca cookies en tu navegador que sirven para almacenar y analizar tu comportamiento al visitar distintos sitios web.

En cuanto al análisis, Google declara que los datos recopilados en el marco del remarketing no se combinan con tus datos personales almacenados en Google. Según Google, además, todos los datos se tratan de forma seudonimizada y solo se crean perfiles de visitantes seudonimizados.

Incluso después de dar tu consentimiento, puedes desactivar de forma permanente el uso de cookies por parte de Google siguiendo el enlace que figura a continuación y descargando e instalando el complemento que se ofrece allí: https://www.google.com/settings/ads/plugin.    

Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy o https://adssettings.google.com/.

Nota: Ten en cuenta las demás indicaciones sobre el uso de los servicios en el apartado 2.8.6.

2.8.3   Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords

Esta tienda online utiliza Google Ads, un servicio de Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, cuya empresa matriz es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tus ajustes de cookies a través del enlace del pie de página de nuestra tienda online.

Google Ads es un programa de publicidad online con el que mostramos anuncios en los motores de búsqueda. En el marco de este programa también utilizamos el seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis ofrecido por Google. Si haces clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en tu dispositivo una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies pierden su validez después de 30 días, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para identificar personalmente a las personas.

Si visitas determinadas partes de nuestra tienda online y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que has hecho clic en nuestro anuncio y que has sido redirigido a nuestra tienda online. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie distinta. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads.

La información obtenida mediante la cookie de conversión se trata para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads. De este modo conocemos el número total de visitantes que han hecho clic en nuestro anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los visitantes.

Encontrarás los detalles sobre el seguimiento de conversiones de Google en https://support.google.com/google-ads/answer/1722022.  

Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy o https://adssettings.google.com/.  o https://business.safety.google/privacy/

Nota: Ten en cuenta las demás indicaciones sobre el uso de los servicios en el apartado 2.8.6.

2.8.4   Google Tag Manager

En nuestra tienda online utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, cuya empresa matriz es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Se trata de una herramienta de organización que nos permite integrar y gestionar en nuestra tienda online otras herramientas del sitio web, las llamadas "etiquetas" (p. ej., con fines de marketing o análisis).

Google Tag Manager nos permite utilizar etiquetas (que se identifican por separado en esta política de privacidad) sin tener que integrarlas una a una en el código fuente del sitio web. En su lugar, la integración se realiza de forma centralizada a través de Tag Manager.

El propio Google Tag Manager no trata ningún dato; actúa únicamente como «gestor» de las etiquetas integradas. Solo a través de estas etiquetas pueden instalarse cookies o tratarse datos (personales) sobre el uso de nuestra tienda online. Esto se hace exclusivamente sobre la base de tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a Estados Unidos se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tu configuración de cookies a través del enlace del pie de página de nuestra tienda online.  

En la configuración de la cuenta del Tag Manager hemos aceptado la transmisión de datos anonimizados a Google. Se trata, sin embargo, únicamente de datos sobre la aplicación y el uso del Tag Manager, y no de datos que se refieran a ti. Además, Google recibe estos datos exclusivamente de forma anonimizada, de modo que queda excluida la posibilidad de identificar a una persona identificada o identificable. Asimismo, Google elimina toda la información que pudiera identificar nuestra tienda online. Google combina estos datos con numerosos datos anónimos de otros sitios web y elabora, en el marco de medidas de benchmarking, tendencias de usuarios. Con el benchmarking pueden compararse los resultados propios con los de la competencia. De este modo, en última instancia, pueden optimizarse los procesos.

Encontrarás más información sobre Google Tag Manager en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.  

Nota: Ten en cuenta las indicaciones adicionales sobre el uso de los servicios en el apartado 2.8.6.

2.8.5   Google Maps

En nuestra tienda online utilizamos la función de incorporación de mapas de Google Maps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos; «Google»).

Esta función permite la representación visual de información geográfica y de mapas interactivos. Al acceder a las páginas en las que se integran mapas de Google Maps, Google también recoge, trata y utiliza datos de los visitantes de la tienda online.

La base jurídica para el tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a Estados Unidos se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tu configuración de cookies a través del enlace del pie de página de nuestra tienda online.

 

Nota: Ten en cuenta las indicaciones adicionales sobre el uso de los servicios en el apartado 2.8.6.

2.8.6   Más información sobre el uso de los servicios de Google Ireland Limited

Puedes impedir la recogida y la transmisión a Google de los datos generados por las cookies y relacionados con tu uso de la tienda online (incluida tu dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, mediante la configuración correspondiente de tu navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Ten en cuenta que deberás volver a instalar el complemento del navegador para desactivar de nuevo las cookies de Google si posteriormente se borra, se formatea o se reinstala tu navegador o tu dispositivo.

Utilizamos los servicios de Google para poder analizar el uso de nuestra tienda online y mejorarla de forma periódica. Gracias a las estadísticas obtenidas, podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para ti como usuario.

No obstante, la base jurídica para su uso es exclusivamente tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tu configuración de cookies a través del enlace del pie de página de nuestra tienda online.

Nota: Si consientes el uso de los servicios de Google, consientes al mismo tiempo que tus datos personales también se traten en Estados Unidos. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, en Estados Unidos existe un nivel de protección de datos insuficiente en comparación con la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si no consientes el uso de los servicios de Google, no se producirá ninguna transmisión de tus datos personales a Estados Unidos.

Los destinatarios de los datos pueden ser Google Ireland Ltd. y Google LLC.

2.8.7   Google Pay

En nuestra tienda online utilizamos el proveedor de pagos online Google Pay de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, cuya empresa matriz es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

Si, durante el proceso de pedido, decides seleccionar este servicio como forma de pago, tus datos se transmiten automáticamente al proveedor del servicio. Los datos transmitidos suelen ser el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono y otros datos necesarios para tramitar el pago. También son necesarios los datos personales relacionados con el pedido correspondiente. En particular, puede producirse un intercambio recíproco de información de pago, como los datos bancarios, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC, la cantidad de artículos, el número de artículo, los datos sobre bienes y servicios, los precios y los impuestos, la información sobre el comportamiento de compra anterior u otros datos sobre tu situación financiera.

La base jurídica del tratamiento es el § 25 II n.º 2 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Una posible transmisión de datos a Estados Unidos se realiza sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Nota: Los datos personales también pueden tratarse en Estados Unidos. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, en Estados Unidos existe un nivel de protección de datos insuficiente en comparación con la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si durante el proceso de pedido no seleccionas Google Pay como servicio de pago, no se producirá ninguna transmisión de tus datos personales a Estados Unidos.

Los destinatarios de los datos pueden ser Google Ireland Ltd. y Google LLC.

Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy o https://adssettings.google.com/.  

2.8.8   Píxel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

Nuestra tienda online utiliza el denominado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos, o, si resides en la UE, por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Facebook es una filial de Meta Platforms Inc.

La base jurídica para el tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a Estados Unidos se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si has aceptado una vez la recogida de datos mediante el píxel de Facebook y el uso de tus datos para mostrar anuncios de Facebook, puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tu configuración de cookies a través del enlace del pie de página de nuestra tienda online.

Nota: Si consientes el uso de Facebook Pixel, consientes al mismo tiempo que tus datos personales también se traten en EE. UU. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el nivel de protección de datos en EE. UU. es insuficiente en comparación con el de la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si no consientes el uso de Facebook Pixel, no se produce ninguna transmisión de tus datos personales a EE. UU.

Con ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede determinar quiénes son los visitantes de nuestra tienda online como público objetivo para mostrar anuncios publicitarios (los llamados «Facebook Ads»). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que publicamos únicamente a aquellos usuarios de Facebook que también están interesados en nuestra tienda online o que presentan determinadas características (p. ej., interés en temas o productos similares a los de nuestra tienda online; determinado a partir de los sitios web que has visitado previamente) que transmitimos a Facebook (las llamadas «Custom Audiences»). Con ayuda del píxel de Facebook también intentamos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se correspondan con tu posible interés y no te molesten. Además, con ayuda del píxel de Facebook podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si, tras hacer clic en nuestro anuncio de Facebook, también has sido redirigido a nuestra tienda online (la llamada «conversión»).

Para ajustar qué tipos de anuncios se te muestran dentro de Facebook, puedes visitar la página habilitada por Facebook y seguir allí las instrucciones para configurar la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Para ello debes iniciar sesión en Facebook. Los ajustes se aplican con independencia de la plataforma y son válidos para todos los dispositivos que utilices para Facebook.

El destinatario de los datos puede ser Facebook Inc.

Encontrarás información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento aquí: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.    

El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza conforme a la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.

2.8.9   Instagram

En nuestro sitio utilizamos funciones de Instagram. Instagram es una plataforma de redes sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo park CA 94025, EE. UU. Desde 2012, Instagram es una filial de Meta Platforms Inc.

 

La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si has dado tu consentimiento al uso de Instagram, puedes revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ello, puedes modificar tus ajustes de cookies a través del enlace en el pie de página de nuestra tienda online.

Nota: Si consientes el uso de Instagram, consientes al mismo tiempo que tus datos personales también se traten en EE. UU. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el nivel de protección de datos en EE. UU. es insuficiente en comparación con el de la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si no consientes el uso de Instagram, no se produce ninguna transmisión de tus datos personales a EE. UU.

El destinatario de los datos puede ser Instagram LLC, pero también cualquier filial de Meta Platforms.

El tratamiento de los datos por parte de Instagram se realiza conforme a la política de datos de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

 

2.8.10Shopify

Para ofrecer nuestra tienda online utilizamos los servicios del proveedor Shopify. El proveedor del servicio es la empresa Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Hemos celebrado con Shopify un contrato de encargo de tratamiento, en el marco del cual Shopify trata por cuenta nuestra tus datos personales que se generan al utilizar esta tienda online, en particular en el contexto de los pedidos.

La base jurídica del tratamiento de tus datos personales a este respecto por nuestra parte es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, ya que son necesarios para la ejecución del contrato celebrado contigo.

Los datos se conservan dentro de los plazos legales de conservación.

En la medida en que Shopify utilice cookies que no sean técnicamente necesarias, esto se hace exclusivamente sobre la base de tu consentimiento, § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro modificando tus ajustes de cookies a través del enlace en el pie de página de nuestra tienda online.

Encontrarás más información sobre los datos que se tratan mediante el uso de Shopify en la política de privacidad en https://www.shopify.de/legal/datenschutz  o bien en https://help.shopify.com/en/manual/youraccount/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standardcontractual-clauses.

2.8.11Adobe Marketo Measure

En nuestra tienda online utilizamos Adobe Marketo Measure, un servicio de análisis de marketing de Adobe Inc. Para el ámbito europeo, la responsable es la empresa irlandesa Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda.

 

Adobe analiza el comportamiento de uso de los visitantes de nuestra tienda online y nos facilita información que nos muestra cómo podemos, a partir de estos datos, mejorar nuestras medidas de marketing.

 

La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro modificando tus ajustes de cookies a través del enlace en el pie de página de nuestra tienda online.

 

Nota: Si consientes el uso de Adobe Marketo Measure, consientes al mismo tiempo que tus datos personales también se traten en EE. UU. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el nivel de protección de datos en EE. UU. es insuficiente en comparación con el de la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si no consientes el uso de Adobe Marketo Measure, no se produce ninguna transmisión de tus datos personales a EE. UU.

 

Encontrarás más información sobre los datos que se tratan mediante el uso de Adobe Marketo Measure en https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo-measure/using/security-and-compliance/compliance-related-resources/ensuring-consent-for-gdpr-in-marketo-measure-js.html?lang=de y https://www.adobe.com/de/privacy.html.

 

2.8.12Microsoft Clarity

En nuestra tienda online utilizamos el servicio de Microsoft Corporation («Microsoft»), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 EE. UU., para el análisis de usuarios.

«Microsoft Clarity» designa un procedimiento de Microsoft que permite realizar un análisis de usuarios sobre la base de un identificador de usuario seudónimo y, por tanto, de datos seudonimizados, como, por ejemplo, la evaluación de datos sobre los movimientos del ratón o de datos de rendimiento de un sitio web.

En este proceso tratamos, en particular, datos de uso (p. ej., subpáginas visitadas de nuestra tienda online, interés en los contenidos, horas de acceso), metadatos y datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de localización (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o de una persona) y datos de movimiento (p. ej., movimientos del ratón) en forma seudonimizada. Hemos realizado los ajustes correspondientes de modo que la recogida de datos por parte de Microsoft se efectúe ya, como mínimo, de forma seudonimizada.

La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Una posible transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro modificando tus ajustes de cookies a través del enlace en el pie de página de nuestra tienda online.

 

Nota: Si consientes el uso de Microsoft Clarity, consientes al mismo tiempo que tus datos personales también se traten en EE. UU. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el nivel de protección de datos en EE. UU. es insuficiente en comparación con el de la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si no consientes el uso de Microsoft Clarity, no se produce ninguna transmisión de tus datos personales a EE. UU.

2.8.13Apple Pay

En nuestra tienda online utilizamos los servicios de Apple Pay, un servicio de métodos de pago online. El proveedor del servicio es Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU.

Si seleccionas este servicio como método de pago durante el proceso de pedido, tus datos se transmiten automáticamente al proveedor del servicio. Los datos transmitidos suelen ser el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono y otros datos necesarios para tramitar el pago. También son necesarios los datos personales relacionados con el pedido correspondiente. En particular, puede producirse un intercambio recíproco de información de pago, como los datos bancarios, el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC, el número de artículos, la referencia del artículo, datos sobre bienes y servicios, precios e impuestos, información sobre el comportamiento de compra anterior u otros datos sobre tu situación financiera.

La base jurídica del tratamiento es el § 25 II n.º 2 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Una posible transmisión de datos a EE. UU. se realiza sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Nota: Los datos personales también pueden tratarse en EE. UU. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el nivel de protección de datos en EE. UU. es insuficiente en comparación con el de la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si no seleccionas Apple Pay como servicio de pago durante el proceso de pedido, no se produce ninguna transmisión de tus datos personales a EE. UU.

Encontrarás más información sobre los datos que se tratan mediante el uso de Apple Pay en la política de privacidad en https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

2.8.14PayPal

En nuestra tienda online utilizamos el servicio de pago online PayPal. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense PayPal Inc. Para el ámbito europeo, la responsable es la empresa PayPal Europe (S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

Los pagos se procesan a través de las llamadas cuentas de PayPal, que son cuentas virtuales privadas o comerciales. Además, PayPal ofrece la posibilidad de realizar pagos virtuales con tarjeta de crédito si no tienes una cuenta de PayPal. Una cuenta de PayPal se gestiona mediante una dirección de correo electrónico, por lo que no existe un número de cuenta clásico. PayPal permite iniciar pagos en línea a terceros o recibir pagos. Además, PayPal asume funciones fiduciarias y ofrece servicios de protección al comprador.

Si seleccionas este servicio como método de pago durante el proceso de pedido, tus datos se transmiten automáticamente al proveedor del servicio. Los datos transmitidos suelen ser el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono y otros datos necesarios para la tramitación del pago. También son necesarios los datos personales relacionados con el pedido correspondiente. En particular, puede producirse un intercambio recíproco de información de pago, como los datos bancarios, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC, el número de artículos, el número de artículo, datos sobre bienes y servicios, precios e impuestos, información sobre el comportamiento de compra anterior u otros datos sobre tu situación financiera.

La base jurídica del tratamiento es el § 25, apartado 2, n.º 2 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Una posible transferencia de datos a EE. UU. se realiza sobre la base del art. 49, apartado 1, letra b) del RGPD.

Aviso: Tus datos personales también pueden tratarse en EE. UU. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, en EE. UU. existe un nivel de protección de datos insuficiente en comparación con la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si durante el proceso de pedido no seleccionas PayPal como servicio de pago, no se produce ninguna transferencia de tus datos personales a EE. UU.

El destinatario de los datos puede ser PayPal Inc.

Encontrarás más información sobre los datos que se tratan al utilizar PayPal en la política de privacidad en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full?tid=331674042761.

2.8.15iDEAL

En nuestra tienda en línea utilizamos iDEAL, un servicio de sistemas de pago. El proveedor del servicio es la empresa neerlandesa Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Ámsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Países Bajos.

Si seleccionas este servicio como método de pago durante el proceso de pedido, tus datos se transmiten automáticamente al proveedor del servicio. Los datos transmitidos suelen ser el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono y otros datos necesarios para la tramitación del pago. También son necesarios los datos personales relacionados con el pedido correspondiente. En particular, puede producirse un intercambio recíproco de información de pago, como los datos bancarios, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC, el número de artículos, el número de artículo, datos sobre bienes y servicios, precios e impuestos, información sobre el comportamiento de compra anterior u otros datos sobre tu situación financiera.

La base jurídica del tratamiento es el § 25, apartado 2, n.º 2 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Encontrarás más información sobre los datos que se tratan al utilizar PayPal en la política de privacidad en https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/.

2.8.16Sofortüberweisung

En nuestra tienda en línea utilizamos "Sofortüberweisung", un servicio de sistemas de pago. El proveedor del servicio es la empresa Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich. Sofort GmbH es una filial de Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo.

Si seleccionas este servicio como método de pago durante el proceso de pedido, tus datos se transmiten automáticamente al proveedor del servicio. Los datos transmitidos suelen ser el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono y otros datos necesarios para la tramitación del pago. También son necesarios los datos personales relacionados con el pedido correspondiente. En particular, puede producirse un intercambio recíproco de información de pago, como los datos bancarios, el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVC, el número de artículos, el número de artículo, datos sobre bienes y servicios, precios e impuestos, información sobre el comportamiento de compra anterior u otros datos sobre tu situación financiera.

La base jurídica del tratamiento es el § 25, apartado 2, n.º 2 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Encontrarás más información sobre los datos que se tratan al utilizar Klarna en la política de privacidad en https://www.sofort.com/datenschutz.html?tid=331674120728.

2.8.17Pinterest

En nuestra tienda en línea utilizamos elementos (botones y widgets) de la red social Pinterest, de la empresa Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Para el ámbito europeo es responsable la empresa irlandesa Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda).

Pinterest es una plataforma de redes sociales especializada en elementos gráficos, en particular fotografías. Pinterest ordena los distintos contenidos generados por los usuarios según aficiones e intereses, de modo que los usuarios puedan intercambiar opiniones con mayor facilidad sobre aficiones e intereses comunes.

Utilizamos Pinterest para que también puedas intercambiar opiniones sobre nuestros productos a través de Pinterest. Los datos recopilados también pueden utilizarse con fines publicitarios, para que podamos mostrar nuestros mensajes publicitarios precisamente a las personas interesadas en nuestros productos.

Al utilizar Pinterest pueden almacenarse los llamados datos de registro. Entre ellos se incluyen información sobre tu navegador, tu dirección IP, tus actividades dentro de nuestra tienda en línea (por ejemplo, las búsquedas realizadas), la fecha y la hora de tu visita, así como otros datos de cookies y del dispositivo. Las cookies se almacenan en particular cuando interactúas con un elemento integrado de Pinterest.  En ese caso, normalmente también se te redirige a la propia página de Pinterest.

Si tienes una cuenta en Pinterest y has iniciado sesión con ella, los datos recopilados a través de nuestra tienda en línea pueden añadirse a tu cuenta y utilizarse con fines publicitarios.

La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Una posible transferencia de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro modificando tus ajustes de cookies mediante el enlace del pie de página de nuestra tienda en línea

Aviso: Si consientes el uso de Pinterest, consientes al mismo tiempo que tus datos personales también se traten en EE. UU. Según la valoración del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, en EE. UU. existe un nivel de protección de datos insuficiente en comparación con la Unión Europea. En particular, existe el riesgo de que las autoridades estadounidenses accedan a tus datos. Si no consientes el uso de Pinterest, no se produce ninguna transferencia de tus datos personales a EE. UU.

El destinatario de los datos puede ser Pinterest Inc.

El tratamiento de los datos por parte de Pinterest se realiza conforme a la política de datos de Pinterest:  https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

2.8.18TikTok

En nuestra tienda en línea utilizamos TikTok, un servicio de redes sociales. El proveedor del servicio es la empresa Beijing Bytedance Technology Ltd. Para el ámbito europeo es responsable la empresa TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda.

TikTok es una plataforma de redes sociales especializada en breves elementos de vídeo generados por los usuarios.

La base jurídica del tratamiento de datos es tu consentimiento en el sentido del § 25 TTDSG y, en la medida en que se traten datos personales, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Una posible transferencia de datos a la República Popular China se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso, art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro modificando tus ajustes de cookies mediante el enlace del pie de página de nuestra tienda en línea.

Aviso: Si consientes el uso de TikTok, consientes al mismo tiempo que tus datos personales también se traten en la República Popular China. Allí no existe un nivel de protección de datos comparable al de la Unión Europea. En particular, son posibles amplios accesos por parte de las autoridades chinas. Si no consientes el uso de TikTok, no se produce ninguna transferencia de tus datos personales a la República Popular China

El tratamiento de los datos por parte de TikTok se realiza conforme a la política de datos de TikTok:  https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

 

Klar Attribution

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Múnich, Alemania). Klar recopila, trata y almacena por encargo nuestro, en este sitio web y en sus subpáginas, datos para la medición del alcance y el análisis estadístico. Esta recopilación se realiza sobre la siguiente base jurídica:

Si existe consentimiento del usuario conforme al artículo 6, apartado 1, primera frase, letra a) del RGPD y al § 25, apartado 1, primera frase TTDSG, los datos que se van a tratar se recopilan referidos al usuario.

Para los distintos tipos de recopilación mencionados se utilizan diferentes cookies, con el fin de garantizar el tipo de recopilación correspondiente.

Cookie – oposición

Para oponerte con carácter general al uso de Klar, utiliza este enlace. De este modo, el dominio «pascal.sh» establece una cookie con el nombre «do_not_track». Por favor, no la elimines, ya que de lo contrario no se puede garantizar que Klar no te rastree.

Puedes consultar información sobre la protección de datos y el uso de datos por parte de Klar en el siguiente sitio web: https://www.getklar.com/data-protection

3.            Tus derechos

En relación con el tratamiento de tus datos personales por nuestra parte, tienes los siguientes derechos:

3.1         Revocación de los consentimientos otorgados

Puedes revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, cualquier consentimiento que nos hayas otorgado.

3.2         Acceso

Conforme al art. 15 del RGPD, tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos o no datos personales que te conciernen. En la medida en que tratemos datos personales que te conciernen, tienes derecho a acceder a la información enumerada en el art. 15 del RGPD.

3.3         Rectificación y supresión

Además, tienes derecho a la rectificación de los datos personales inexactos y a la compleción de los datos personales incompletos conforme al art. 16 del RGPD, así como a la supresión de tus datos personales cuando se cumplan los requisitos del art. 17 del RGPD.

3.4         Limitación del tratamiento

Bajo los requisitos del art. 18 del RGPD puedes limitar el tratamiento de tus datos personales.

3.5         Entrega de los datos y portabilidad de los datos

Además, tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen y que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, tienes derecho a que, siempre que sea técnicamente posible, transmitamos estos datos a otro responsable del tratamiento siguiendo tus instrucciones. El derecho a la portabilidad de los datos solo existe respecto de los datos personales cuyo tratamiento se base en un consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o en un contrato conforme al art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD y se realice por medios automatizados.

El derecho a la portabilidad de los datos a otro responsable del tratamiento queda excluido cuando con ello se vieran perjudicados los derechos y libertades de otras personas (p. ej., datos personales de terceros, nuestros secretos comerciales y empresariales o derechos de autor).

3.6         Derecho de oposición

 

Conforme al art. 21 del RGPD, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales, siempre que este se base en el art. 6, apdo. 1, letra e) o letra f) del RGPD. En caso de oposición, dejaremos de tratar estos datos, a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si tratamos tus datos personales para realizar publicidad directa, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que te conciernen con fines de dicha publicidad. En ese caso, dejaremos de tratar tus datos personales con fines de publicidad directa

 

 

El ejercicio de todos los derechos mencionados anteriormente es, en principio, gratuito para ti.

No obstante, en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (en particular, por su carácter repetitivo) relativas a los derechos recogidos en los apartados II a VI, podemos, de conformidad con el art. 12, apdo. 5 del RGPD,

(i) cobrar un canon razonable que tenga en cuenta los costes administrativos de facilitar la información o la comunicación o de llevar a cabo la actuación solicitada, o

(ii) negarnos a actuar en respuesta a la solicitud.

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros a través de las direcciones de contacto indicadas anteriormente, en particular por correo electrónico.

3.7         Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que no cumplimos correctamente nuestras obligaciones en materia de protección de datos, puedes dirigirte en cualquier momento a las autoridades de control de protección de datos.

Puedes ponerte en contacto con la autoridad de control que en última instancia es competente para nosotros de la siguiente manera:

         Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
         Kavalleriestr. 2-4
         40213 Düsseldorf

         Teléfono: 0211/38424-0
         Fax: 0211/38424-999
         Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

4.             Obligación de facilitar datos

No existe ninguna obligación legal ni contractual de facilitarnos datos personales. Sin embargo, en el caso de aquellos datos que son estrictamente necesarios para la prestación del servicio correspondiente (véase lo indicado en cada caso más arriba), su suministro es necesario si deseas utilizar dichos servicios

5.            Actualización de esta política de privacidad

De vez en cuando puede ser necesario actualizar esta política de privacidad, por ejemplo, debido a nuevas disposiciones legales o administrativas o a nuevas ofertas en el marco de nuestra tienda online. En ese caso, te informaremos aquí. En general, te recomendamos que consultes esta política de privacidad con regularidad para comprobar si ha habido cambios. Puedes reconocer dichos cambios, entre otras cosas, porque se ha actualizado la fecha indicada al final de este documento.

Fecha: enero de 2023

 


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